Privasi

Data yang dapat diproses

Data dapat mencakup informasi akun, profil, riwayat percakapan untuk user login, gambar yang kamu lampirkan, konfigurasi karakter AI, status paket, penggunaan layanan, dan informasi transaksi yang diperlukan untuk mengaktifkan Pro.

Percakapan dan penyedia AI

Untuk memilih fitur yang sesuai dan menghasilkan respons, konteks yang diperlukan dari percakapan dan gambar yang kamu lampirkan dapat dikirim ke penyedia model AI yang digunakan NaxaChat. Saat ini engine utama NaxaChat menggunakan Gemini dari Google. Penyedia/model dapat berubah seiring pengembangan produk.

Untuk user login, gambar input, gambar buatan AI, dan hasil edit dapat disimpan di penyimpanan private agar tetap tersedia saat history chat dibuka kembali. Database percakapan hanya menyimpan path dan metadata kecil, bukan data gambar berbentuk base64. Akses tampilan diberikan melalui URL sementara. Saat chat dihapus dari aplikasi, file gambar yang terhubung juga ikut dihapus. Gambar guest tidak disimpan ke history NaxaChat.

Pengguna login dapat mengaktifkan fakta manual untuk satu chat; fakta tersebut disertakan saat chat itu dikirim ke Gemini. Pengguna Pro juga dapat memakai ringkasan otomatis: maksimal 12 putaran teks terbaru, ringkasan sebelumnya, dan fakta yang ditulis pengguna dikirim untuk membuat ringkasan alur. Gambar, file, data akun, Memory lintas chat, dan percakapan lain tidak disertakan. Fitur ini mati secara default dan catatannya ikut terhapus saat chat dihapus.

Riwayat chat dan Memory

User yang login dapat memiliki riwayat chat yang disimpan agar percakapan bisa dibuka kembali. Pengguna Pro dapat menyalakan Memory agar AI mengingat informasi penting tentangnya di percakapan lain. Memory disimpan terpisah dari riwayat chat.

Alur Percakapan berbeda dari Memory: catatan alur hanya digunakan dalam mode Roleplay di chat tempat fitur tersebut diaktifkan. Pengguna dapat menambah, mengedit, atau menghapus fakta utama serta menghapus ringkasan otomatis dari Pengaturan.

Saat Memory dimatikan, AI tidak membaca atau menambahkan Memory baru, tetapi informasi lama tidak otomatis dihapus. Pengguna dapat memakai tombol Hapus memory tentangmu untuk menghapus Memory yang tersimpan. Tindakan tersebut tidak menghapus riwayat chat.

Jangan masukkan password, token, PIN, atau informasi rahasia lain ke dalam chat.

Pembayaran

Pembayaran Pro diproses melalui Midtrans. NaxaChat menggunakan status transaksi yang diperlukan untuk mengaktifkan atau memperpanjang akses Pro dan tidak meminta pengguna memberikan detail instrumen pembayaran lengkap langsung ke chat.

Analitik dan iklan

NaxaChat menggunakan TikTok Pixel untuk mengukur kunjungan, pendaftaran, login, pembukaan paket, dimulainya checkout, dan pembelian yang telah terverifikasi. Event paket hanya menyertakan ID paket, nama paket, harga, dan mata uang. Pixel dapat menggunakan informasi browser serta cookie untuk pengukuran dan atribusi iklan. Isi chat, persona, Memory, gambar, email, nama pengguna, ID akun, order ID, dan detail metode pembayaran tidak dikirim sebagai parameter event oleh NaxaChat.

Kritik & saran

Jika kamu mengirim feedback, NaxaChat menyimpan isi feedback, kategori, waktu pengiriman, serta email jika kamu login atau memilih memberikannya. Data ini digunakan untuk membaca laporan, memperbaiki masalah, dan mengembangkan produk.

Keamanan

Kami menggunakan kontrol aplikasi dan database untuk membatasi akses ke data dan fitur. Namun, tidak ada layanan internet yang dapat menjamin keamanan absolut, jadi hindari mengirim informasi yang sangat sensitif melalui chat.

Pada halaman login dan pendaftaran, NaxaChat menggunakan Cloudflare Turnstile untuk membantu membatasi bot. Pemeriksaan ini dapat memproses data teknis seperti alamat IP, informasi browser, dan asal halaman. Informasi lebih lanjut tersedia dalam penjelasan privasi Cloudflare Turnstile.

Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui ketika fitur, provider, atau cara NaxaChat memproses data berubah. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini.